Los conflictos en el entorno laboral son inevitables. Donde hay personas, intereses y jerarquías, tarde o temprano surge la tensión. La pregunta no es si van a aparecer, sino quién va a gestionarlos y cómo. El Máster en Mediación Laboral te forma para ser esa persona: la que entra en situaciones difíciles con criterio, herramientas y la capacidad de encontrar acuerdos donde otros solo ven callejones sin salida. Un programa de 600 horas, completamente online, con una escuela asociada a la CECAP como garantía de calidad.

¿Qué es un Máster en Mediación Laboral?

La mediación laboral es un mecanismo alternativo de resolución de conflictos en el ámbito del trabajo. En lugar de ir directamente a los tribunales o dejar que un conflicto se enquiste, la mediación pone a un tercero neutral (el mediador) en el centro del proceso para facilitar el diálogo y ayudar a las partes a alcanzar un acuerdo por sí mismas.

Este máster te forma como experto en mediación en el contexto laboral: entenderás el marco normativo que regula las relaciones de trabajo en España, conocerás los distintos tipos de conflictos que pueden surgir, tanto individuales como colectivos, y dominarás el proceso de mediación de principio a fin.

¿Para qué sirve el Máster en Mediación Laboral?

Formarte como experto en mediación laboral tiene un impacto directo y concreto en tu práctica profesional, tanto si ya trabajas en recursos humanos, derecho o gestión de personas, como si quieres especializarte en este campo desde cero. Esto es lo que te aporta en el día a día:

• Para intervenir en conflictos laborales con criterio técnico. Aprenderás a identificar el tipo de conflicto, sus causas y su dinámica, y a aplicar el proceso de mediación adecuado en cada caso, ya sea un conflicto entre dos empleados o una negociación colectiva bloqueada.
• Para conocer la legislación laboral que enmarca tu trabajo. El máster incluye el Estatuto de los Trabajadores, la Ley 36/2011 reguladora de la jurisdicción social y el Acuerdo sobre Solución Autónoma de Conflictos Laborales (ASAC).
• Para gestionar situaciones de alta tensión con herramientas reales. El programa trabaja en profundidad las habilidades comunicativas, el manejo de emociones y las dinámicas psicológicas que aparecen en los procesos de mediación. Saber leer una sala y mantener la neutralidad bajo presión es una competencia que se entrena.
• Para operar en organismos e instituciones de mediación. Conocerás el funcionamiento del SIMA, el IMAC,  el SERCLA y otros organismos clave en el sistema de mediación laboral español, lo que te permitirá moverte con soltura en los circuitos institucionales donde se desarrolla buena parte de la actividad mediadora.
• Para añadir valor real en tu organización o despacho. Si trabajas en un departamento de recursos humanos, en un sindicato, en un despacho laboralista o en consultoría, la mediación te permite ofrecer una alternativa más ágil, económica y menos dañina que la vía judicial para resolver disputas.

Asignaturas

El programa está estructurado en 15 módulos que cubren todo el recorrido formativo del mediador laboral profesional:

• Marco normativo laboral español.
• Sistemas alternativos de resolución de conflictos.
• Conflicto laboral.
• Introducción a la mediación.
• Mediación en el ámbito laboral.
• Supuestos objeto de mediación laboral.
• Mediación en conflictos individuales.
• Mediación en conflictos colectivos.
• Proceso de mediación laboral.
• Figura del mediador laboral.
• Comisiones paritarias.
• Comunicación y psicología en mediación laboral.
• Instituto de Mediación, Arbitraje y Conciliación (IMAC).
• Mediación y derechos fundamentales.
• Mecanismos extrajudiciales alternativos: arbitraje y conciliación.

¿Cómo se estudia el máster?

El máster es completamente online. Accedes a todos los contenidos desde el campus virtual, sin horarios fijos y sin necesidad de desplazarte. Tú decides cuándo estudias y cómo organizas tu tiempo, lo que hace que este programa sea compatible con un trabajo a jornada completa o con cualquier otro compromiso personal.

Esto no significa estudiar en soledad, ya que incluye webinars audiovisuales y tutorías personalizadas para realizar un seguimiento completo y garantizar el mejor aprendizaje. Cuando necesites orientación, tendrás alguien disponible para dártela.

Al comenzar, accedes a un curso inicial que te explica cómo funciona la plataforma, qué vas a estudiar y qué pasos dar cuando termines. Y al final de cada unidad didáctica encontrarás ejercicios de autoevaluación para comprobar tu propio avance sin esperar a ningún examen externo.

La duración es de hasta un año, con posibilidad de prórroga si lo necesitas, y una carga horaria de 600 horas.

Reconocimiento del Máster en Mediación Laboral

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MÁSTER EN MEDIACIÓN LABORAL – MEDIADOR PROFESIONAL”, de la ESCUELA DE POSTGRADO DE CIENCIAS DEL DERECHO, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP.